SATIŞA KONU ÜRÜN VE HİZMETLER HAKKINDA ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince ALICI’nın sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ

Satıcı: Sema Kumrulu

Adres: Ataköy 9.Kısım Manolya Sokak 2B, Ataköy/Bakırköy, İstanbul

Telefon: 0555 019 56 47

E-posta: info@csrrampup.com

Vergi Dairesi: Bakırköy

Vergi No: 5920133995

Web Sitesi: www.csrrampup.com

MADDE 2 – ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

ALICI tarafından elektronik ortamda sipariş edilen ürün veya hizmetlerin temel nitelikleri, satış bedeli, vergiler dâhil toplam tutar ve ödeme şekli, siparişin tamamlanması öncesinde sistem tarafından gösterilmektedir.

Satışa konu ürünler: Basılı kitaplar, eğitim materyalleri ve dijital eğitim hizmetleri.

MADDE 3 – TESLİMAT KOŞULLARI

Fiziksel ürünler Sürat Kargo aracılığıyla ALICI’nın belirttiği adrese gönderilir.

Teslim süresi en fazla 5 (beş) iş günüdür.

Dijital eğitim içerikleri, ödeme onayından sonra e-posta veya platform erişimi aracılığıyla teslim edilir.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca;

• Basılı kitaplar ve dijital eğitim içerikleri için cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Ürün ayıplı veya hatalı gönderilmişse, değişim yapılabilir.
• ALICI, ürünün ayıplı olduğunu 7 gün içinde bildirmekle yükümlüdür.

MADDE 5 – ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Şikâyet ve talepler için yukarıda belirtilen iletişim kanalları kullanılabilir.

Uyuşmazlık halinde İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatını haiz alıcılar bakımından, kanuni zorunluluk gereği tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.

MADDE 6 – YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş öncesinde bu formun içeriğini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: Sema Kumrulu

ALICI: (Site üzerinden sipariş veren kişi)